Реклама ВКонтакте для химчистки: 74 заказа за 2 месяца

Задача

Химчистка уже пробовала рекламу во ВКонтакте, но она не окупалась: приходили дорогие подписчики, которые ничего не заказывали, и рекламу фактически оплачивали заказы постоянных клиентов. Нужно было перестроить ВК так, чтобы он сам приводил заказы и окупал бюджет.

Что сделали

• Разобрали ключевые запросы и разделили их по категориям услуг — у каждой свои объявления и свой оффер;
• Собрали чат-бот для расчёта стоимости химчистки: клиент сразу видит цену и переходит к заказу;
• Переоформили сообщество под конверсию — вынесли на первый экран самое важное для решения о заказе;
• Пересобрали формат контента и скорректировали продажи;
• Выписали все потребности аудитории, которые закрывает химчистка, и прорабатывали их по очереди в рекламе и контенте.

Почему длинный чат-бот

Химчистка — ниша быстрых решений: человек готов заказать сразу, без долгого выбора. Поэтому вместо сбора подписчиков сделали длинный чат-бот, который за один диалог прогревает к заказу. Работали в новом кабинете VK Реклама.

Результаты

За июнь и июль 2026 года реклама принесла около 74 заказов через личные сообщения, звонки и сообщения в сообщество. Во втором месяце заказов стало заметно больше, чем в первом.

В подсчёт вошли и повторные клиенты, пришедшие через ВК, — разделить их не удалось, но их доля заметно меньше, чем новых.

Вывод

Для услуг с быстрым решением ВКонтакте работает как канал заказов, а не подписчиков: сегментация по запросам, понятная цена в чат-боте и оформление под конверсию дали заказ примерно за 410 ₽. Работа продолжается.