Реклама VK для салона красоты в Самаре

Задача

Салон красоты в Самаре хотел увеличить клиентскую базу на стрижки, биозавивку и окрашивания. До этого заявки в основном шли с сайта, Яндекс Карт и ВКонтакте — нужно было системно нарастить поток именно из VK, ориентируясь на женщин 30–50 лет.

Что было сделано

• Проанализировали конкурентов, аудиторию и рынок, оценили проблемы и запросы постоянных клиенток;
• Оформили сообщество ВКонтакте по всем правилам маркетинга и собрали контентную воронку;
• Публиковали продающие посты, закрывающие конкретные возражения аудитории;
• Разработали чат-бота для расчёта стоимости стрижки с автоматическим триггером — это сильнее всего повлияло на результат;
• Проработали лид-формы и стратегию продаж;
• Собрали аудитории вручную и через парсинг, настроили ретаргетинг;
• Тестировали рекламу и в старом, и в новом кабинете VK на разные цели — подписку, сообщения, лид-формы; перебрали около 90 объявлений, чтобы найти рабочие связки.

Результаты

С июля по сентябрь в двух рекламных кабинетах получили 3513 переходов по рекламе, 226 качественных заявок на услуги и 725 новых подписчиков. Конверсия в заявку — 6%, конверсия заявки в запись — 34%.

Хорошие визуальные материалы — фотографии работ «до/после» и видео процесса — оказались обязательным условием: без них реклама не работала, независимо от настроек.

У этого же клиента мы также разработали сайт школы парикмахеров под рекламу в Яндекс.Директ.